投诉ev录屏无法使用
网友保保_DHNyH9xQ
已完结
刚开通EV录屏会员时录制都没有问题，没多久之后，不论录制什么，不论录制多久都只显示录制了32秒，而且点开还是黑屏的状态，点击分享整个app都卡住不动，根本使用不了。跟工作人员沟通只是不停地让我各个方式再次重新去录制一下尝试，根本浪费消费者的时间解决不了问题！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
加我微信类似的问题再次提问，让我截图这截图那给她们看，没解决任何问题，客服提出让我截图她们平台的信息，也不说清楚什么信息，态度也不好，我提出质疑自己平台的信息自己不清楚？直接回怼让我自己解决，不看了！服务态度极其恶劣，开了会员遇到问题就是这用解决和服务态度？
消费保投诉平台审核通过
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