北京通明大成在线科技有限公司拒绝退款

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1.2022年7月28日现场购买“北京优佳在线科技有限公司”初级经济师-人力资源模板。费用为3500元,报名时相关工作人员反馈“报考两次均为通过则退费百分之80%-40%。 2.2023年3月22日因2022年报考考试成绩未通过,北京优佳在线科技有限公司合作的“北京通明大成在线科技有限公司”相关主任打电话告知我可以报名一个“密训班”后可以包过,后又陆续缴费5000元并在报名时有相关宣传图片和记录可以证明上面清楚写着”退费保障“一次不过退全额5000元。 3.现2023年考试也未通过,微信与相关机构班主任沟通退费并反馈了两次未通过的成绩以及每节课都出勤的截图,但班主任以从未跟我同步过的“出勤率”为借口拒绝给我退费5000元并态度十分恶劣和强硬。 4.可以帮助我向“北京通明大成在线科技有限公司”申请退费5000元,以及北京优佳在线科技有限公司退费3500的80%-40%的费用。 5,实在无路可走了,两家公司相关负责人态度都不是很好,

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投诉信息
通明大成在线 通明大成在线客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
96588138
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