兴为教育老板跑路，要求退款

葡萄与樱桃 2023-12-21

已完结

投诉兴为教育购买网课后，老板跑路 2020年5月，我接到了中业教育的电话，电话打了好几次一次一次的打对我进行了，推荐，推荐的是健康管理师的课程。期间他了解到了，我还想要学习日语的打算他就诱导购买他们的课程，让我购买了三种终身课程购买以后因为工作的原因一直也没有时间学习15天，以后我不想要这个课程了，想要退费，但是他们不给予退费给的理由是超过一周不给予退费，我告知他们，我没有听他们的课也不能退费吗？他们告知的是只要超过了一周就不给予退费，这个事情就不了了之，今天我再次登录软件直接就显示未知错误，app登录不上去找之前的人也没有回复，也不知道是不是跑了，我消费了，但是我又为实际消费。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-05 08:00:15

处理结果

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平台跟进

2023-12-21 21:39:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-21 21:39:43

用户发起投诉

2023-12-21 21:36:36

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