投诉广州如约巴士退款纠纷

网友保保_12c4957c 2023-12-22

已完结

购买14点的票，提前乘车出发。不予退票退款。在线申请退款说发车前半小时不能退款，购买时也没有提示说明此项。流水车为什么不能买票提前用？！不坐车为什么不能退款。

投诉进度

用户评价

2024-09-15 15:53:47

消费保投诉平台自动完结

2024-02-18 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-18 17:49:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-22 14:00:47

用户发起投诉

2023-12-22 13:55:18

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12元

投诉编号：

96590577

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