未成年消费，联系客服百般刁难

网友保保_787e1619 2023-12-23

已完结

孩子玩PUBG国际服，在家长不知道的情况下，充值三千多元，游戏公司给退，让第三方发起退款申请，biubiu平台客服不予理会也不给解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-07 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-24 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-23 18:23:31

用户发起投诉

2023-12-23 18:18:29

投诉信息

biubiu加速器

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96594501

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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