投诉腾讯公司不给解封QQ要求赔付损失100000元
尊敬的腾讯监管部门领导：本人要投诉深圳市腾讯计算机有限公司(Tencent),投诉腾讯公司于2020年2月9日在未查明事实的情况下永久冻结本人的QQ帐号,以" 涉嫌传播违法违规信息或组织相关活动 "这种不合理的封号理由去霸道的剥夺他人的使用权,从被封的那天到迄今,本人曾多次电话申诉在线反馈,可最终腾讯公司还是不肯给处理我的封号问题,作为腾讯公司的用户,我并未看到过鹅厂的服务质量有过提升,现在都2023年了,腾讯公司处理封号的角度与作风还是那么执着,每次提问到违规事实依据要求举证的时候,都始终在重复涉及隐私无法透露,难道我自己的QQ帐号的信息又成了你腾讯公司的隐私了?你虽然有QQ的所有权,但是不应该有QQ用户信息数据的侵占权啊？你说我的号涉及传播这哪的,难道连具体什么位置向谁传播的也提供不出来吗？那我怎么就能断定你所述的违规情况是否属实呢?有权就拥有解释权,就可以店大欺客的接待网民吗？依据网络安全法第24条规定,我有向腾讯提供过真是身份信息,可腾讯有依法向我如实解释事实吗？ 任何不合理且侵害消费者权益的规则制度,合法公民或用户都有权监督和提出质疑,而不是单方面制定*,我的态度始终不变,要求其腾讯公司解封本人的QQ:6060377,且不准再恶意限制封停本人的QQ号码,消费者有合法的知情权,作为用户也有法律规定的求证真实性权？
投诉进度
