小度商城不更换冒火充电器，家里着火谁负责

网友保保_17edBUua 2023-12-25

已完结

本人13日给家人下单购买小度 17日晚收到。23日给机器充电发现 充电器冒火 要求更换充电器.小度与售后相互推脱 不更换 如果我当时充电不在家 家里着火了呢。说不是产品质量问题.我想问谁家充电器6天就坏。在说我也不是天天充电.收到货就坏的.家里老人不懂.以为就这设计呢.

投诉进度

用户申请完结

2023-12-30 14:27:20

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

平台跟进

2023-12-25 16:00:08

跟进内容

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平台审核通过

2023-12-25 11:29:00

用户发起投诉

2023-12-25 11:22:33

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