成都华培教育乱收费,退费难,乱扣费
小团子628
已完结
原告为提升自身学历在成都理工大学查到该学校的助学点信息,经被告工作人员营销后,原告于2023年11月24号向被告方缴纳报名学费5400,并在缴纳完毕费用后的当日,被告方向原告发送《四川华培教育科技有限公司服务协议》签订。 双方签订完服务协议后,在缴纳费用之后13天内也没有相关老师提供培训,直到12.6日班主任开始发消息给原告开通了网上学习平台的其中一科(劳动经济学)。在观看被告所提供的网上学习平台后,发现与前期宣传的班主任老师一对一辅导方式相差甚大,加之自身的职业生涯规划有所调整,此课程对原告以后得帮助不大,并且自身家庭经济目前遇到困难,遂在2023.12.20号与被告方沟通退款事宜,由于原告并未学习到相关知识,并且视频也只看了不到二十分钟时间,希望被告退还所缴纳的全部费用,但被告方以和学校沟通之后反馈是学校不退第一年所报名的学费3200元为由,只退2200第二年学费。后经原告方与成都理工大学核实,理工大学表示并未有此说法。原告再次联系被告,被告方就改口说3200的费用是包含了120块的学校注册费,然后书本教材费360左右,和网上开通的一门学科150元的费用,剩下的就是他们的服务费),并被告方声称若是按照签订的协议为准,我是一分钱都退不了的。
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