投诉华培教育科技（湖北）收费问题

网友保保_ZyEnbRCY 2024-01-08

已完结

2023年7月向湖北华培教育科技有限公司报考自考专科 总费用是4980元 要求分期10期 第一期已支付宝转账方式支付给华培教育 余9期由小雨花垫付4482元 本人每月还款498元 截止2024年1月已付3486元 期间未学习和考试（因第一次考试的时间是2024年4月 新生注册的时间是2024年1月8日 本人2024年1月6日便提出没有时间考试和学习 所以不考了）但对方拒绝退还费用 故来此投诉望能保障消费者的合法权益 万分感谢！

投诉进度

平台自动完结

2024-02-23 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-09 17:41:30

补充内容

怀疑工作证 和证书涉嫌伪造 诈骗罪

平台跟进

2024-01-09 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-08 23:29:41

用户发起投诉

2024-01-08 23:28:01

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