贷款培训，退费

网友保保_uQOXyWpO 2023-12-28

已完结

2023年12月26日下午，本来是去了解一下鸿蒙开发，后来被老师叫去了解java开发课程，说要学习鸿蒙开发一定要报java开发课程，然后就给我来java未来就业多好多好，然后就给我办理贷款交培训费，一共31600元，将来会产生很多利息。当天晚上回去想了想，觉得不对劲，后来在网上具体了解了一下达内培训的情况，并结合和自己的一些情况，决定向达内提出退费。在达内提供的合同的第七条中明确写着在7日内无理由退款，但是达内的老师一直在推拖，而且说要上报给北京总部审批，要一到两个月的时间，在这两个月的时间里，给我办理的贷款就产生了利息，我还得偿还利息。在我明确提出全额退费的当天晚上，达内老师还想让我去看他们的课程。

投诉进度

用户申请完结

2023-12-29 15:29:07

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

用户补充投诉

2023-12-28 16:48:43

补充内容

投诉对象为佛山市达内时代科技有限公司

用户补充投诉

2023-12-28 10:00:45

补充内容

预留手机误填成了我本人的号码，我在高德地图上找到的电话号码为131 4131 9164

用户补充投诉

2023-12-28 09:48:37

补充内容

昨天跟他们老师沟通明确提出要退费之后，他们还给我注册账号，说要把流程走完才能给办理退费。但是他们注册账号后我没有上过一节课。

用户补充投诉

2023-12-28 09:33:44

补充内容

贵公司老师一大早给我发来的问候

企业跟进

2023-12-28 09:21:52

跟进内容

已对接

用户补充投诉

2023-12-28 09:21:17

补充内容

我报名的达内的地址在禅城区祖庙路33号百花广场的副楼12楼全层地铁祖庙站A口，昨天下午我跟他们老师沟通时，跟我说他只给我退一部分的费用，就是8800元那个，然后我问她为什么22800那个为什么退不了，她说那个有优惠，不能退。我就不明白，有优惠他们也收了钱，而且是让我贷了款买的，为什么不能退，而且合同也是写着7日内无理由退费的，如果他们做不到，那么他们签署的合同算什么？那我其他内容也得不到保障！他们现在在拖延时间，就是不给我退！