虚假宣传，乱扣费，霸王合同
网友保保_UOUYGkSm
已完结
投诉丽水市速诚教育科技有限公司虚假宣传，超范围经营，要求退款赔偿 本人在丽水市速诚教育科技有限公司报名了PS平面设计全能班，一共花费了1199元,该机构虚假宣传机构超范围经营，承诺的边学边兼职与实际不符，且在签订合同之前没有提到上完课后有考核，考核通过才可以接单。开启考核之前没有提供考核相关细则，开启考核后又告诉我他们几万个学员都是在第四次通过考核，不通过又要等3天才能再考核……我这个时候觉得不太对，把第一次考核的作业交上去，果然不过。我问他考核标准，过了一个半小时才回，感觉就是随便编了来糊弄我的，考核标准及其随意，因此退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用。”而且合同是签约一律不退的霸王条款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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