思鸿网校退费难，消费者维权无门
网友保保_iJeFaaNw
已完结2022年8月30号的时候在抖音上看到他们的思鸿网校考那个教师资格证、就买了课2580结果应为疫情学不了了就这几天跟他们说我这边学不了了退费找谁，结果抖音上找他们他们店铺退店、最后又找了一个思鸿网校直播间问了他们电话 我就咨询。我把事情给她们说了、我说我们这边有疫情都取消考试了、然后我这边又被调走志愿去了没时间学习、她给我来了一个这是你个人原因我说后续人家不收非师范的了呢。退费吗他还是说个人原因？我直接懵了啊。这算什么个人原因，我说那后面这边不让非师范生考试的话退费吗？她们说不退的？？什么鬼我这边都考不了了你也不退费。 我不理解还有这样的？那他们意思是我考不了也不退费了？真牛啊意思怎么样都不退费呗？真搞笑 这件事过了一年跟咨询他们退费的情况都是一直在推说推不了 之前12315上投诉过了 他们让我打人社局电话 又打了12345的电话说是他们那个上面的协议什么对方不配合协商 他们上面那个协议上面的退费信息都是对他们有利的 这不公平吧 还有自然灾害一类的都属于个人原因哈哈哈哈搞笑啊 我就想知道他们这种协议是正常的吗？ 当初报课的时候没有这么多事 还不过退费 不考退费 现在呢？ 那我们在这耍呢吗？
投诉进度
展开全部
