投诉奇瑞EVapp无故过期我的积分

网友保保_02bff68f 2024-01-01

已完结

投诉奇瑞EVapp,我在21年6月购买奇瑞汽车，奇瑞赠送我3000积分，可以通过APP换取礼品，在使用过程中因为奇瑞公司要更新APP，从icar生态APP换成奇瑞EVAPP。到时我积分无法使用很长时间，到今年十月31号才恢复，今天登录时，发现这部分积分有无故过期，无法使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-16 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-01 19:59:07

用户发起投诉

2024-01-01 19:55:47

投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

赔偿补偿道歉

涉诉金额：

301.8元

投诉编号：

96625692

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