投诉兰可舍芮办卡强制消费,项目未明码标价,拒绝退卡

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已完结

2023年11月25日,我跟朋友一起去了龙湖金沙吾角天街,打算随便转转,转到三楼,就有一个大妈过来问产品有没有领过了,免费的。我们当时还保持清醒,委婉拒绝说不需要,但是那个大妈一直拦着我们不让走说什么我们脸上有什么什么皮肤问题,一块钱给我们做一个皮肤检测,然后我也不知道为啥就被拉进去了,还把我和我朋友分开进了房间,一进来,店长就甜言蜜语叫亲爱的,你好会化妆什么的各种夸,她就让我躺在床上,说给我做个皮肤测试,她说这个面霜能被吸收就说明可以使用她家的产品巴拉巴拉的,就一刻不停地说,给我灌输一些美容观点吧,比如那个面霜,不适合的话就不会吸收,然后拿一个皮肤检测仪过来,说我的皮肤有多糟糕,然后开始推荐面部排毒,当时我拒绝了,我说没钱,她就又开始洗脑劝我,这时候我朋友也被忽悠做排毒了,那个店员跟我讲我朋友已经办卡了,还说她很干脆什么的,利用了我和朋友的信息差让我办了一张卡,当时是付了520元钱,说一共做十次,但也没告诉我具体项目具体价格,只说做脸做背,后来我去做了两次发现做的项目不同,第二次明显比第一次少了一个项目,美容师却说如果要多做她少的那个项目就要刷掉两次余额,当时就觉得有点不对劲,于是我跟朋友就去网上找了相关评价,发现有很多朋友跟我们有相似的经历,这时候我们意识到被骗了,于是就去找了美容院经理表示想退卡,但是对方却表示我们当时办的是疗程卡,不是预存卡,无法退款,只能换成他们旗下的护肤品

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投诉信息
兰可舍芮 兰可舍芮客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
520元
投诉编号:
96627658
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