投诉崴帝斯倒闭关门
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已完结
2023年8月13日在广州市白云区五号停机坪崴帝斯健身游泳馆购买了亲子游泳卡,当时通过微信付款方式向凌姓经理缴了1199元,亲子游泳卡目前尚未激活。12月27日收到《会员可以转店的店面名称、地址及流程》通知,提供的可转店面均离本人居住位置甚远,12月30日下午本人到店与凌姓经理协商退款问题无果,只是要求等通知,目前游泳馆已关门停业。1月2日上午本人再次询问关于退费问题,经理对此问题没有回复。转店流程上显示1月3日前在五号停机坪店办理转店手续,凌经理表示1月3日后不再有工作人员在本店办理转店手续可自行选择到店办理会籍转入。
投诉进度
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