投诉百世(百世快递)保价理赔
网友保保_7UB6Us0C
已完结
寄件物流,在官网下单购买了纸箱泡沫膜及破损险,再三跟师父强调要包好泡沫膜防止物品损坏,谨防师父忘记还微信文字强调一次,结果货品还是原封不动直接寄出去(收了纸箱泡沫膜的费用,实际并没有使用),导致货品损坏报废,联系客服索赔,态度十分恶劣,字里行间怀疑是否敲诈 勒索,索赔至今半个月,没有实际处理结果和通知。
投诉进度
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寄件物流,在官网下单购买了纸箱泡沫膜及破损险,再三跟师父强调要包好泡沫膜防止物品损坏,谨防师父忘记还微信文字强调一次,结果货品还是原封不动直接寄出去(收了纸箱泡沫膜的费用,实际并没有使用),导致货品损坏报废,联系客服索赔,态度十分恶劣,字里行间怀疑是否敲诈 勒索,索赔至今半个月,没有实际处理结果和通知。