商家拒绝退还预付卡内金额

网友保保_05541250

已完结

2022年7月23日在玖阅自习室办理储值卡(地址:重庆市渝北区龙溪街道新溉大道18号国宾城11栋1-10),支付350元(有支付凭证),卡到期时间为2023年7月23日,商家未写明卡到期卡内剩余费用不退还,现商家经营不善倒闭,市民卡内剩余320元左右,与商家反映退还卡内剩余费用,商家以市民卡到期为由拒绝退还,市民不认可,现要求:商家退还卡内剩余费用。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像