投诉特步态度恶劣
网友保保_YBuzriqy
已完结不是本人消费，特步会员管理制度令人担忧。同时此类做法已经涉嫌违法，使用我的会员卡虽然给我升级了没有实际损失，但未经本人同意擅自使用客户会员，侵犯了本人的权益，根据《消费者权益保护法》第十四条，第二十九条，第五十条，《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条，《个人信息保护法》第四十四条，第六十九条等规定，本人有权要求该店承担停止侵害，赔礼道歉，赔偿损失等侵权行为。特步武汉市青山区青扬十街直营二店
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