投诉）虚假宣传

网友保保_rnq2oD6J 2024-01-06

已完结

本人于2023年12月30日在拼多多平台购买了一款名为中国联通的流量卡，商家宣传该套餐月租19元，包含了200G的流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，而且商家告诉我这是本地当属地的卡，结果不是，联系商家，商家不予处理，玩文字字游戏，欺骗消费者，在我发现之后仍然不解决，本人认为，商家的虛假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增、培偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求即家退还本人的话费。