投诉东风日产订金纠纷
网友保保_g6ewUsig
已完结2023年12月16日在兴义市恒信东顺东风日产4s店看中经典轩逸，交了5000元的购车订金，签了购车建议书，后面不想要车了与销售协商退订金，销售刚开始答应，说让到店具体谈，12月22日到店与他们领导协商无果，他们所谓领导让去消协投诉，后面我拨打厂家电话投诉，销售联系我表示可以退，但需要时间，我也同意等，一直过来半个月订金没退，打电话给销售说没去问，不知道，态度敷衍。后续拨打东风日产厂家投诉电话，客服表示去催促也一直没有下文。2024年1月7日兴义市恒信东顺汽车销售有限公司东风日产店售后客服表示不退订金，让走正常渠道维权
投诉进度
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