培训机构擅自更改课表,违反合同且拒不退款

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本人于2023年10月在D5街舞国贸店(该公司名称为北京舞次方文化传媒有限公司)办理会员卡共计消费2980元,共计56课时舞蹈课,会员卡有效期两年。但在2024年1月2日该舞蹈工作室突然宣布办理联名店,且将原门店关闭合并至新门店,课程与最初约定上课内容相差甚远,属于单方面违约。目前该门店没有合理解决方案,且相关工作人员、老师均已不在国贸店,属于管理混乱阶段。所谓联名只是将我们这批会员倒卖给另外的机构,并事先未征得学员同意,草率宣布后即公布相关通知。对此已构成违反合同约定及诚实信用原则,亦违法消费者权益保护法第五十三条规定,且目前该舞蹈工作室经营状况堪忧,合理怀疑是经营不善即将倒闭,故为了维护消费者合法权益,请协助我们办理退卡退费。

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投诉信息
舞次方文化(北京) 舞次方文化(北京)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2980元
投诉编号:
96645868
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