投诉网易号未成年人充值
网友保保_zFE9MXdk
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小孩未满十八岁属于未成年吗?误充值为什么不退费?联系了2个客服都十分肯定的一口同声的说属于国家法律规定范围内,问他们什么条款第几条规定都不知道让自己网络搜索,说网易公司给他们的规定就是如此,误充值了,退费再撤回小孩误购买的装备不难吧?还是就不想退费?这样合法吗?网易客服电话属于收费项目吗?一直等待2分钟以上,通话一会提示3分钟自动中断,这是什么条款?什么规定?
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小孩未满十八岁属于未成年吗?误充值为什么不退费?联系了2个客服都十分肯定的一口同声的说属于国家法律规定范围内,问他们什么条款第几条规定都不知道让自己网络搜索,说网易公司给他们的规定就是如此,误充值了,退费再撤回小孩误购买的装备不难吧?还是就不想退费?这样合法吗?网易客服电话属于收费项目吗?一直等待2分钟以上,通话一会提示3分钟自动中断,这是什么条款?什么规定?