投诉蓝天驾校收费问题

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我在枣庄市中区石岭南路的蓝天驾校花费1300元报名自动挡学习。 科一需要刷两天学时才能考试,我却刷了近一星期。原因是前台工作人员在第一天报名教我刷签到时,漏了一个步骤,我这些天一直都因为这个漏掉的步骤才没有签上,期间每次打电话或者问前台人员为什么失败,每次都只敷衍回复(系统延迟,第二天就好/我时间不够)。最后没办法找校长才解决了这个问题。 科三刷学时我等了近二十天,1.4号和教练约了时间早上8:30到达场地刷学时,可那天突然放我鸽子,明知我家离驾校很远40分钟才能到,他却8:20才说他请假,让我别来了!我骑车那么久才到,并且当天下大雪,因被放鸽子我还骑车摔了,回家当天发烧,他连一句道歉没有,甚至不回信息了! 平常我问他什么事都回的很慢,和挤牙膏一样,不问就不说,问了才说一句话。不知道是不是我没塞钱送礼的原因导致他这么对我?我平常给他打电话发微信也都是说不好意思打扰了教练,够礼貌了,我们以前也没见过也没有仇。 教练还CPU我,我报的上午的课程,他却屡次让我下午学车,我既然报了上午班,那肯定说明我下午有事情。他却一直让我下午去,还CPU我,说因为我不去,其他学员的课程耽误了,我报的上午班,其学生是下午班,和我不沾边啊,张口闭口我拖延大家时间。真不知道我和下午的学生有什么冲突???那天下大雪放我鸽子,也是为了逼我下午上课,他上午不想教我罢了。 我想问,如果教练上午没有时间,我报驾校的时候,我要求上午学车,怎么给我安排一个上午没空的教练呢??? 还有刷科二学时,他让我帮他签到,我都没怎么见过他,步骤是教练员签到,学员签到,学员签退,教练员签退。 比我晚报名的朋友,这个时候已经约上科三了,我这个驾校却一直磨蹭,所以我忍无可忍还这么对我,我打电话要求退钱,他们却要扣我500块钱学费,我都没学,哪来的500块钱,扣少点我也能接受,可是500块哪里来的? 前前后后给我换了五个人处理!一直给我踢皮球,第一个人说不在本地,第二个人说找人处理,第三个人不上班,第四个我都不知道是谁,直接换成第五个,最后一个第五个态度极其恶劣,我反复描述过很多次整体的过程,也给他编辑成文字发他短信里了,他b打我电话还是极其敷衍,问我有什么不满意,在驾校怎么了,各种无脑问题,我实在沟通不下去,直说发短信不会看,我之前描述很多次也听不懂,他就开始拒绝给我服务,直接让我报警去。钱也不退! 有每一条的录音证据

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投诉信息
蓝天驾校 蓝天驾校客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1300元
投诉编号:
96646933
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