新宇驾校未告知退款录系统费用，要求退款被踢皮球

网友保保_02b76e47 2024-01-08

已完结

2023年2月1日看到驾校推销图片，3880报名费，觉得价格优惠付款，期间明确告知未来半年甚至一年内都不会去学，现生宝宝后在老家坐月子不便，联系退款告知我录了系统需要扣费730元，签合同时并未告知和提示，也未经允许录系统。收费标注科目一未通过/未进入实操及理论考试费均不占，联系工作人员没有向上反应再与我联系，要求我个人联系老板协商踢皮球。

投诉进度

用户申请完结

2024-01-09 12:00:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-01-08 18:05:18

用户发起投诉

2024-01-08 17:58:08

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3880元

投诉编号：

96648653

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