我需要退款

网友保保_QmfsXJDM 2024-01-08

已完结

当时办理会员卡，他说充值1580送1400元，然后买飞机票的时候可以全额扣款使用的，不管买几个人的都可以一次性使用的，后来我需要买票的时候他却说买一次票只能扣30元钱，那我就说你怎么说话不算话呢，当时不是这样给我说的呀，我就说我要退款不办理会员了，他说半个月后会自动退款，可是都已经1年了，也不退款给我。发信息一直也不回复。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-23 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-09 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-08 18:51:45

用户发起投诉

2024-01-08 18:45:29

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