投诉vivo钱包-维易贷催收方的恶劣行为

鸟会飞 2024-01-09

已完结

一月七日，隆携小贷的催收方对我进行了催收，其中还有对我进行威胁的短信，134****3502和134****3502对我的影响最大。 134****3502在七号打电话给我被我的手机自动拦截后，以短信的形式与我交流，期间，我不断说明本人的还款意愿以及暂无还款能力，还威胁我是不是对本人不管用，后来他以短信的方式骚扰我家人，并告知他们我的借款情况，给我很大的精神压力。 134****3502，在七号打了我四次电话后被我自动拦截后 在八号直接联系我的父母，告知他们我的借款情况，并要求他们代我还款。 还有其他威胁类短信

投诉进度

平台完结

2024-02-01 17:31:00

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

vivo钱包-维易贷回复：我司已联系消费者沟通处理，消费者若有疑问可致电我司客服热线40****5688进行咨询。

用户补充投诉

2024-01-11 18:04:42

补充内容

159****6337还有这个催收，私自联系我爸妈

用户补充投诉

2024-01-09 17:50:17

补充内容

不断地用社会性质的短信来恐吓我

平台跟进

2024-01-09 14:06:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-01-09 11:18:51

补充内容

也可以联系40********88

平台审核通过

2024-01-09 08:13:00

用户发起投诉

2024-01-09 08:08:16

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