投诉济南众程信息技术有限公司中级人力资源师培训费退还

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2023年7月19日与济南众程信息技术有限公司签的中级人力资源师央宗班培训协议,协议明确,按照要求学习未过退学费或重新学习,通过支付宝,向该公司缴费3500元。参加11月14日中级人力资源师考试,两门均未过。联系具体负责人微信,一直发广告,不回信息。中间有次发信息说到时给排课程。询问是否需要申请登记,结果又是培训广告不回信息。2024年1月9日又再次联系退费事宜,但其反馈已离职,需联系励上教育班主任。该人名叫刘孝文,微信昵称是宏图,我当时签协议时问其是不是济南励上教育工作人员,其回复是。且我向励上教育蓝主任(微信昵称)核实过,反馈是该公司工作人员。我的微信信息也是励上推荐给蓝图的,否则咋有我的个人信息。而我向蓝主任反馈该情况时,其反馈说我未在励上教育缴费,不付任何责任。我认为励上教育与众诚信息公司存在合作欺*消费者。我现在付的这个央宗班费用,双方踢皮球。既不退费也无补班,违反协议规定,故申请投诉。备注:我在励上教育报的是人力资源基础班,快考试了,宏图加我,我在向其本人及励上班主任确认其身份后,认为加强班也是励上业务,才报了加强班。费用是交后才签的协议。励上教育也存在泄露消费者信息且没有真实反馈加强班情况。

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