孚惠教育虚假宣传

王伦 2024-01-09

已完结

2021.05月份 上网看到孚惠教育有注册安全工程师的网页，就添加了原孚惠的徐俊宸电话，通过聊天确认了价值5000的课程，承诺不过退费，后2021.07月份，又有孚惠营销多次打电话称，学习他们高级班的课程，考试前只要是背背他们的题，考个80几分不成问题，可以签协议，不过包退费，被忽悠了以后，签署了法大大的协议，加上了当时的班主任就是说，需要学习才行，没有什么考前一套题包过，撇清责任，从开始就欺骗，其中过了3年，1年疫情没考，学习2年1门课程都没有过，当初承诺的不过退费，也一拖再拖，一问三不知，咱知道全部退不太可能，材料费，什么的可以另给算，但是你拖着不办也不是个解决问题的办法，所以在平台处公告，希望有关部门可以帮忙解决

投诉进度

平台自动完结

2024-02-24 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-09 17:44:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-09 17:44:21

用户发起投诉

2024-01-09 17:39:55

展开全部