投诉上汽通用融资租赁有限公司-要求撤销逾期还款8875.34不能影响个人信用。
网友保保_7hEXe0Bm
已完结
车贷已经还了快两年了，因家里发生重大变故确实还不上就于2023年2月份同意了上海通用租赁协商的交车，他们通过对车的评估答应交车不用补差价不影响信用，只要配合交车、办理过户手续即可，有聊天记录、有录音。后来配合顺利拖车、过户，我还寄了车钥匙过去。都办理完了，车他们早就卖给别人了，现在又天天发信息说车贷逾期让还款，还说上交信用部门.......
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通用融资租赁回复：经查此顾客问题我司已于2023年10月处理，且顾客已知晓。
现顾客再次担忧收到短信，已告知需待系统开发更新，顾客表示接受 谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
上汽通用融资租赁有限公司至今并没有跟我联系，不好意思可能是我上次写的不够清楚，（但他们发信息的名称就是：上汽通用租赁），确实有人跟我联系，但是是上汽通用金融，他说有接到消费保的电话，但不是他们公司的业务。烦请继续跟进一下，谢谢！
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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