上汽通用融资租赁扣款失败未提醒且持续骚扰
网友保保_WHix0XY4
已完结
2025年3月20几号我便将车贷还于银行卡上，上汽通用融资租赁有限公司自己一直扣款不成功也无人无短信提醒，直到三十日我自己发现扣款未成功，便尝试联系上汽，但未联系上，4.1日我便重新联系了上汽，告知了情况，他们说是他们系统和农业有协议到期，要我重新绑卡，当时买车时工作人员告知我只能用农行的卡，农行的卡我需要补办，当时工作人员说会帮忙登记催收，我要他们自己先扣款，后续还是一直有人持续发催收信息电话，2日我有自己联系了上汽员工，才有人告知我可以先转账给他们公司，上传凭证就可以了，我按照要求转账了，还是一直有人发信息，并且一直持续打扰我家人和朋友，我在1日也接听了他们的电话，也告知了他们还款情况，当时他们说会登记，结果还是一直 发，家里以为我在外面出事了在借到处借钱，我搞不懂，我钱已经还款了，也告知了情况，为何一直这样骚扰，要求停止骚扰且道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
上汽通用融资租赁回复：已反馈后台处理，谢谢。
解决方式
已解决
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