上汽通用融资租赁有限公司暴力催收与骚扰

网友保保_Lh6z2fjA 2024-10-16

已完结

我于2022年在上汽通用融资租赁有限公司购买了一辆别克威朗，在2024年7月不能还款，因身上债务问题已无法还款，对方每天电话信息骚扰，而且还委托第三方进行恐吓短信说我犯罪，移交我的资料到户籍地村办，找村长村委上门拍照，调查家庭情况，调查我名下资产是否恶意透资，打电话引诱我把刑事责任往身上揽，电话骚扰我家里人，辱骂我人身攻击。我主动与其进行电话协商不理会还要骚扰我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-10-18 14:06:49

处理结果

上汽通用融资租赁回复：这个顾客我们已经反馈催收了。但是了解下来是顾客拒不协商还款，且车辆已被其变卖，故核实下来投诉情况稍有不实。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-10-16 17:21:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2024-10-16 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-16 14:42:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-16 14:34:24

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投诉信息

上汽通用融资租赁

投诉问题：

合同纠纷无法联系安全问题

投诉诉求：

改善服务销户

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

97755598

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