投诉品质优健身俱乐部退款纠纷
网友保保_b75e115d
已完结
本人于2023年11月11日晚20:26分，在深圳市富濠荟健身有限公司名下的品质优健身房（布吉钧濠店）续费了 健身卡（买11个月，送11个月） 原本健身卡本将于2024年5月11日过期。（目前还没过期）。 同时，2023年“双十一”续费的健身卡也未经使用。 因本人原因，即将不在深圳生活，向商家申请退款。 商家声称“双十一属于特殊卡，只能转卡，不能退款。” 消费者没有消费过的商品服务，按理来说属于全新，商家不允许全额退款 应属于违反《消费者权益保护法》，因此，想在此进行维权。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
涉诉金额跟消费金额都是2588，输入的时候写错
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