品质优健身俱乐部高额转让费退费纠纷
网友保保_5bf627ec
已完结
2023年消费16920元共36节健身私教课，当时只重点强调如果搬家可以转店学习课程，但是未详细说明退费需要收取所谓的总费用30%的转让费。且这种付费形式是预付形式，未消费按法律部分是可以要求退回的。本人使用16节课，剩余20节课未使用，剩余费用20×470=9400元，健身房现不予以全部退回，要扣除消费者整体费用的30%作为所谓的转让费（16920元×30%=5076元），只答应返还9400元-5076元=4324元，扣除费用比例过高，非常不合理，本人无法接受！且在整个服务过程中，本人也付出了很多的时间和精力成本。而且协商过程中对方负责人改非常嚣张，说可以让我去投诉，简直不得了！目前诉求是健身房退还未上20节课费用9400元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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