投诉仁学教育（南昌）发票问题

网友保保_5yhsp4bj 2024-01-13

已完结

主要诉求:南昌仁学教育信息咨询有限公司，该机构退学需要缴纳高额费用，请求人力资源部，教育局协助退款。 本人2023，12，31在该机构报名课程，本人一次性支付学费，共计3980元。并且承诺一些事宜，之后在学习的过程中觉得课程对本人帮助不大，并且该机构负面新闻很多，所以提出退款，对反一直没有回复我。此事已经对本人造成了极大的压力。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》。请贵部们协助退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-28 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-13 11:56:00

补充内容

之前报名前就叫我抓紧报名还谎称没名 额，自考要改革去线下上课以后最少也要3,4年他们还说他们是省教育厅批准的助学单位其实就是机构 都没有办学许可证，就一直说自考改革，说不定就是明天这种，说抓紧报名还来得及，一直说，还说考前有题库刷不用担心

平台跟进

2024-01-13 11:31:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-13 11:30:57

用户发起投诉

2024-01-13 11:28:17

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