归还我的车辆绿本及解压材料

网友保保_NIEIKd1U 2024-01-14

已完结

车辆贷款已经还完了，58金融一直不给绿本和解压材料，说是还得再交500元才给这些材料，但这些都是车贷合同里没有的条款，但是我没办法，只好交了。现在过去一个多月了，当初联系我的58金融企业微信也联系不上，打他们电话10****00也没人接听，在线客服也不回复。希望能给我一个满意的解决方式。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-29 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-15 14:50:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-14 12:35:14

用户发起投诉

2024-01-14 12:32:01

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