投诉恋动力信息虚假宣传

网友保保_56700f90

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要求北京恋动力信息科技有限公司解除与我签订的《会员服务合同》; 2、要求北京恋动力信息科技有限公司返还我支付的全部合同费用28000元; 要求解除合同事实和理由: 2023年9月24日,我在北京恋动力信息科技有限公司办公地址咨询业务,在他们公司的封闭环境下销售人员首先查看了我的支付宝、美团等渠道的借款等征信信息,然后进行了数小时游说,同时销售人员对其公司资质信息有所欺*,说自己公司是有央视背书的,最后我同意接受该公司的会员服务并签订了合同,在他们公司销售人员的指引下,我使用支付宝花呗借款2万8千元人民币,直接支付了28000元作为会员服务费用,但没有给消费者开具相应的发票。在签订合同之前北京恋动力信息科技有限公司的销售人员的行为涉嫌诱导,且针对合同中对消费者利益关切的重要条款没有给予充分的说明和提醒。合同签订后,我回家了才发现合同中有“非因法定情形甲方我提出解除合同,他们不退还已收取的服务费2.8万元”等霸王条款内容,我提出退费后,他们公司不认识的工作人员回电,跟我说甲方提出终止合同的还需承担合同款的30%的违约金,这个在签合同前并没有告知,合同上也没明确说明,并对我言语上有潜在pua,说我已经30了,自己在生活中已经找不到对象,年龄过大,必须借助他们等内容,后续再退出退费他们开始拖延,一个月了不给任何关于退费协商的回复,他们该营销行为涉嫌诈*诱导嫌疑,合同内容多条涉嫌霸王条款,遂要求解除合同,全额退款。

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