投诉磨金石教育收费问题

网友保保_1dWZday6 2024-01-17

已完结

2021年4月13日，磨金石教育在小红书进行虚假宣传，宣称可以大量接单 （修图，剪辑），能赚钱，骗取学生进行收费，分期贷款，使用京东白条。骗人进行ps剪辑技术报班，到21年6月，一共骗取2180元，而本人未上一节课，一直催促交款，涉及虚假宣传，并没有所说那样能够赚钱，反而从大学生手里讲行骗钱，希望该机构退还所骗取财务

投诉进度

平台自动完结

2024-03-03 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-17 22:32:29

补充内容

沟通过程中完全不提机构的错误，规避责任，只揪着结课的点不允许退费，说什么不符合规定，你们自己的规定我怎么会符合呢，法律规定霸王条款是无效的，请尽快给出合法合理的解决方案，退款！

平台跟进

2024-01-17 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-17 14:16:14

用户发起投诉

2024-01-17 14:09:31

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