磨金石教育诱导大学生贷款培训并虚假宣传
您好,我要举报磨金石(成都)教育咨询有限公司违规开展线上培训,诱导在校大学生贷款、虚假宣传且未履行服务义务。我叫张纯婷,联系方式187****3935,2022年9月,该机构通过快手一元推流课吸引我,后客服主动打电话诱导我添加微信,以‘免费学入门课、课后可接单、兼职门槛低、单子多’为由虚假宣传,诱导我报名正式课程。当时我是在校大学生,机构工作人员试探我的经济情况后,诱导我通过小恒钱包办理6880元分期贷款,分12期还清,每月还款573.33元,还威胁我说不还款会影响征信,未充分告知我贷款风险和课程相关限制,也未告知我后续服务会中断。我缴纳了100元定金,共计花费6980元,但该机构的课程质量极差,顶多是B站公开课水*,100多节课我只看了几节小白课,而且报名一年后,钉钉学*群、接单群全部沉寂,后续我因备考耽搁,直到今年开年在小红书刷到该机构的诈*帖,才想起该课程,此时课程已过期,但我未使用大部分内容,机构APP也已被举报下架。此前我通过12315投诉,机构以课程满三年过期为由拒绝退款,现举报该机构:1. 虚假宣传,承诺的接单服务、课程质量与实际严重不符;2. 诱导在校大学生贷款,未履行告知义务;3. 未履行服务承诺,提前停止所有服务;4. 未尽到课程相关提醒义务,未告知我课程过期相关注意事项。我有分期还款记录、定金转账记录、社交*台诈*帖截图等证据,可随时提供,恳请相关部门介入查处,要求该机构退还我部分费用6500元,并追究其违规责任。”
投诉问题
培训贷、虚假宣传、服务质量差
处理中
磨金石教育诱导消费拒不退款
磨金石教育,我提交报名费100元,于2023年2月6日被诱导消费购买课程2992元,后又说课程还需要补1800,我于同年3月23日付款。之后我想要退费,京东商家已下架。与客服了解之后,其与我说明直播课程已经全部结束,没有可以退费课程,但是我只上了两到三节课。仍希望能退款,而且当时课程没有结束我就去京东退款了,可是商品已经下架了。至今没有给我退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
磨金石教育诱导贷款不退款
我于2022年6月13日在微信上被诱导分期贷款购买磨金石教育的[影视高薪全能大师就业班]课程,出现了退款退课无回应的问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退回4900学费。并且磨金石教育涉及诈*、诱贷、虚假宣传、泄露学员隐私信息,让我今天接到了*子打来的退款电话!要求加QQ接收安装包下载*台申请退款,真实性低,随后又接到了96110的电话证实是诈*电话。特此我希望追回我被*的学费:预付款100元、后续分期的4800元,总共是人民币4900元。
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
已完结
磨金石教育诱导消费拒不退款
我于2022年2月18日被磨金石教育的工作人员忽悠,承诺我学完了会安排接单兼职,办理了分期贷款,他们这属于诱导消费,到目前为止也没有她们所谓的接单兼职,网课课程也无法使用,我要求他们退还我4412元费用
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
磨金石教育虚假宣传拒不退费
2022年10月14日,我经机构磨金石(济南)教育科技有限公司员工“童童老师”(公司从济南迁徙至成都后更名)宣传引导,报名该公司“视频剪辑兼职班”,课程成交优惠价为4980元。当日,我签署《MJS教育学*协议》,并通过“首付100元+12期分期”方式支付费用,后续已足额还款4980元。
我报名后,因课程与宣传严重不符、硬件要求与承诺冲突等原因,未实际参与任何科目学*(学过的科目数为0),并于2022年10月20日明确提出退费申请,但机构以各种理由推诿拒绝,至今未办理退费。
第一,机构虚假宣传兼职收益与合作资源,诱导我报名,童童老师向我宣称“0-15秒视频报酬300-400元、1分钟游戏混剪1200-2000元、每月兼职能赚2000-3000元”,并展示虚假转账记录及“26507元工资入账通知”,暗示学*后可快速获得高额兼职收入。但实际协议中明确约定“不承诺兼职岗位具体薪酬”,且我从未获得任何兼职推荐,宣传与实际严重不符。
第二,机构宣传称与“京东、抖音、红动网、千图网等国内大型*台、全国四五百家工作室、广告公司”长期合作,可主动提供兼职订单,但未提供任何合作凭证,且未履行推荐兼职的承诺,属于虚假营销。
第三,机构为促成报名,宣称可为我申请“五期奖学金(每期1000元)、两门价值3980元甜品课”,但后续未兑现任何一项福利,构成欺诈性宣传。而且我明确告知无电脑,机构承诺“手机、电脑、*板均可学*兼职”“有手机版PS和剪映课程”,但报名后其他老师告知需电脑学*,我因硬件不足无法正常上课,机构的虚假承诺,直接导致合同目的无法实现。
第四,隐瞒分期实质与退费规则,机构宣传时仅强调“12期免息分期、每月300多元”,未明确告知分期属于借款性质,且故意回避合同中退费规则。当我提出退费时,才告知需扣除10%服务费及课时费,此前未进行任何明确说明,侵犯我知情权。而且我报名后因上述问题未实际开课,且曾出现账号无法登录、审核未通过等问题,机构未提供有效的课程访问服务及教学支持,实质未履行合同核心义务。
最后,根据*企业信用信息公示系统显示,机构的经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”,而实际开展的是需行政许可的职业技能培训,属于经营性培训课程,机构未取得相关资质,存在超范围经营,导致合同目的无法实现,构成根本违约。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
磨金石教育退款遭拒,课程无实质内容
我于2022年2月七号在磨金石教育的一位老师的说法下购买了他们的小恒钱包的分期教育机构,没有学到东西,现在想要退款不给退
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
磨金石教育诱导消费且退款协商未果
磨金石教育,我提交报名费100元,于2023年2月6日被诱导消费购买课程2992元,后又说课程还需要补1800,我于同年3月23日付款。之后我想要退费,京东商家已下架。之后与商家协商未果。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
磨金石教育虚假宣传诱导贷款,课程无实质内容
由于疫情原因,作为一名在校大学生,我我想学*一项技能。就在网上看到啦磨金石教育机构,报名的时候说的可好听,等学完接单啦再还之前学*的费用,结果就被贷款啦,还是度小满app不知道是怎么合作的。后来我就发现我还没学*呢,每个月都需要还贷款,让我本就不富裕的生活费雪上加霜,后来父母知道啦,帮我把贷款还清啦!结果我也没学到什么,就加了一个钉钉群。现在这个钉钉群还在,也没有什么实质性的教学。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
磨金石教育退款困难且客服无法联系
我在2021年6月8号在磨金石(济南)教育有限公司,当时在网上签合同然后还是用京东白条付的钱,还交了3000块,然后公司地址搬到了四川成都去了,因为最*受到了可以退款的消息,然后发现这个公司申明是*子不要信,打电话好多遍都是说处理进度提交不成功,学*网课交作业也不过,班主任也找不到了,学管说没有权限,打到公司去的电话打不通都是工作机,只能她们打过来。
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
忽悠大学生贷款买课程,欺*消费者,欺*消费者说自己不是在校生去贷款
我是一名在校生,然后磨金石教育让我说我不是在校生,然后还忽悠让我买他们的课程,还是让贷款买的,忽悠大学生贷款买他们的课程,还不给予退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
