投诉成都企望教育科技有限公司的退款和合约问题
网友保保_HlTKiHkf
已完结
2024年1月16日晚十点左右，购买成都企望教育科技有限公司的日系立绘全套班服务，2024年1月17日想要退课。和授课的人谈话，在没有使用他们服务的前提下，退课手续费需要398，我想要把押金200全部退还，以及后续分期付款3780的合同取消。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
