客服拒绝发赠品
网友保保_b245f421
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本月买天气丹正品本月生日就送生日礼,买之前还问了客服,确认后才下单,结果确认收货后,客服说与我填写的生日日期对不上,没法领生日礼。之前我买的时候问了,才下的单,属于欺*。
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2024年1月18,官网给打电话说能给补发个生日礼,叫我联系客服,整个券,结果客服不承认,不给生日礼,还说这个电话是诈*。
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