投诉广东联合电服激活问题
网友保保_muFYrWKL
已完结
本人买车自带的ETC设备,在支付宝激活的时候被粤通卡强制消费198的权益包,不办理权益包不给激活,你为什么不敢在图3办理ETC的主页面显示费用呢?然后又在图二回复消息说不是权益包费用是支付宝代扣服务费,回复也是自相矛盾的回复,你看一下你自己的回复吧!跟图一收取的费用符合吗?又说是代扣服务费,收费又显示是权益包,图三的办理界面为什么不公开费用的用途?为什么不敢在办理主页面显示费用的金额?消费者难道在购买服务及产品的时候不应该提前享有知情权吗?告知义务不应该是在办理或购买产品之前吗?难道消费者就应该在办理的过程中被你们强行同意支付198元且必须同意不退费才能激活ETC吗?这算不算捆绑销售?车辆自带的ETC只能在粤通卡公司激活这又算不算垄断消费?
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