投诉广东联合电服退款纠纷
网友保保_ZypysTeC
已完结
当天家人去办理新车的etc粤通卡，业务人员第一时间说是否有支付宝或者云闪付，当时家人说只有支付宝，业务人员把家人的手机支付宝打开，说可以办理，（全程业务人员操作）需要交128的手续费，家人以为只有一种办理渠道，就交了费用，但其实还有其他办理渠道，不需要收取手续费，但业务人员并没有告知，只说了要收手续费的渠道，业务人员全程引导家人付款，收取手续费，欺*消费者权益！请退费！办理其他不用手续手续费的渠道！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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