投诉武汉市硚口区星汇兵杰瑜伽馆退款纠纷

网友保保_c5AAuL4J 2024-01-21

已完结

【投诉武汉隐舍瑜伽普拉提硚口店】 背景：付费9600元，因工作变动及体验较差在付款后1个月内提出退款，店长以退款要扣30%手续费为理由推脱。今年再次提出退款，店长说不能退款。 诉求： 1、申请退还未上的11节课程的费用4400人民币。（购买课程时承诺送3节课程，只在合同上写了赠送1节。那么总计是25节课，瑜伽馆说我累计上了14节，那么应退还11节课的费用总计4400元） 2、合同上写的退款及转卡要扣30%手续费以及拒绝退款的行为，都侵犯了消费者权益。 3、付款不开发票，不清楚是否纳税，建议严查。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-07 08:00:13

处理结果

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平台审核通过

2024-01-26 15:54:54

用户发起投诉

2024-01-21 23:18:32

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