投诉壹健康售后服务欠缺

网友保保_hIWSMt5m 2024-01-22

已完结

这家医药公司通过广告浏览加到本人微信给我打电话，我简单说明了我的情况，对方通过电话确诊我病情说可以给我治疗，一步步诱导我消费，从几千到10万，非但没有任何的效果，反而还让继续购买，售后打电话说的都是千万不搭后语，发的普通内裤说是有检测系统的，完全胡扯，并且态度极差，在购买期间没有告知我任何药品产品的功效，所以我要求他们给我全额退款

投诉进度

平台自动完结

2024-03-08 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-22 16:59:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-22 16:59:51

用户发起投诉

2024-01-22 10:39:01

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