充了俩次 话费 一次都没充值没到账 要求退款 道歉 网友保保_Ag47HJXu 2024-01-22 已完结 话费充值没到账 俩次都没到账 客服一直没回复 客服电话也没接 投诉进度 平台自动完结 2024-03-08 08:00:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-23 17:22:06 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-01-22 22:50:09 用户发起投诉 2024-01-22 22:47:14 展开全部