投诉深圳市珍心爱婚姻咨询服务有限公司退款纠纷
网友保保_1d2beabe
已完结
2024年1月24日本人于福田区岗厦北的深圳市珍心爱婚姻咨询服务有限公司洗脑，先是电话骚扰，让我对寻找男友有相关的想法，但是当我在询问价格的时候，工作人员并没有明确告知，想让我来线下了解。等到了线下地点的时候，相关工作人员先是将我带进小房间进行洗脑，询问我的过去经历等编造故事博取我的信任，并且让我先支付20001元费用后签订合同，承诺我会找到优质的男友。后面回去越想越不对劲，哪里有先付款再签订合同的，很明显属于霸王条款，戒指等是实物看得到摸得着的，但是服务是隐形的，因此本人觉得该行为存在问题。并且合同约定单方面解约需要支付30%的违约金才能退款，该“建档费”实属不合理。后续我将我的诉求告知工作人员，我在没有约见介绍的男友要求停止服务，并且要求退款。工作人员后续表现的不主动，对于20001元不放心上。我提出的服务并未开始就 主张终止，并未对该公司造成损失。我对该公司的经营存在疑问，20001元的消费并没有提供相应的发票，只是给了一张收据。因此我要求停止服务，退全款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
赔了19501元
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
