投诉来伊份售后服务欠缺
网友保保_vv8cnVmH
已完结2024.1.26在来伊份零食南京(集庆门路2RN7店)买的来伊份小虎山楂棒吃到不明异物，订单号:40****0139****13831。要求来伊份依据食品安全法赔偿
投诉进度
用户评价
2024-02-14 12:59:45
是否满意
满意
品牌评分
企业完结
2024-02-05 11:33:23
解决方式
已解决
解决方案
补偿
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2024-01-31 12:41:21
补充内容
第三联系说可以赔偿200 态度差一直在笑 只传达公司意见 与她无关 第四次联系告知可以赔偿500 不接受要求依法赔偿 客服告知反馈领导再无答复
用户补充投诉
2024-01-30 14:12:15
补充内容
工作人员第一次联系告知只能退款山楂棒的钱 在赔我两三个 工作人员二次联系告知可以赔偿200是公司的建议 他只传达且态度差 说话一直笑 要求来伊份公司按照食品安全法赔偿
企业跟进
2024-01-29 09:58:10
跟进内容
您好！您反馈的问题我司已受理，谢谢
平台跟进
2024-01-28 10:09:59
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-01-28 10:09:56
用户发起投诉
2024-01-28 10:07:10
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