约定还款金额催收单方面违约

网友保保_i26FLghZ 2024-01-28

已完结

已与度小满有钱花协商完分12期还本金8750元。每期还款730元。现已还款4期。本月换了一个催收工作人员，金额就对不上了。被告知要多还390元利息。并且威胁我不还就会暴力催收。这种没有任何契约精神的催收请帮我严厉斥责，并把约定的金额改回去

投诉进度

用户评价

2024-01-28 11:00:03

用户申请完结

2024-01-28 10:59:15

申请原因

我联系客服了。他们说会帮我减掉

解决方式

已解决

解决方案

减免利息,解释

消费保投诉平台跟进

2024-01-28 10:41:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-28 10:40:53

用户发起投诉

2024-01-28 10:35:04

投诉信息

度小满-有钱花（催收问题）

投诉问题：

利息问题暴力催收诈骗

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

6196元

投诉编号：

96710238

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