小学童学习机诱导消费,要求退款退货
惜缘
已完结 1月13日带孩子去广西玉林玉东新区奥园广场负一楼逛超市刚好看到超市服务总台对面搞活动出于好奇就去看, 他们一直说免费送学习机想着商场里面应该不敢明目张胆的诈骗吧于是就在那站了几个钟后面领到学习机说卡也送然后到后面就迷迷糊糊被洗脑付款了,他们工作人员都没问我就直接刮卡的涂层输密码激活等到反应过来要退款他们却以已经激活要填写退款申请后3-7天才可以退,我当时就写了中途也问过他们都说还没得得了会电话通知,一周过了不得我又从付款记录那里找到收款人的号码加好友他说会帮处理帮催又等了差不多一周都不得后面电话微信都不回,他那里留给我那个代理商售后电话第一次打通了说是给我免费用两个月后期不管是花了还是砸坏了他都全额退我不同意后面就打不通这个电话了132****0029。奥园广场在玉林也算个大的商场为什么会出现这种诈骗的情况,难道商场没责任吗?
投诉进度
品牌评价
根本就没处理,难道消费者在商场里被诱导买东西商场没责任吗?
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久,商家已经跑路,建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xf****15.com/tousu/****。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://****.com/a/57****25********798,去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
平台审核通过
2024-01-29 09:54:14
用户发起投诉
2024-01-29 09:49:07
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