河北省优山优水教育科技有限公司虚假宣传恶意诈骗
网友保保_BinasyBZ
已完结本人在11月19号在微信公众号上看到关于河北省优山优水教育科技有限公司发布的专升本学历考试的广告上宣传的是两年自考本科拿证，在我付款后几天咨询才发现该公司只提供两年服务，没考过没拿到证该公司就不管了，并且在我要求看下他们上期给学员提供的考试资料，询问三次索要无果，并且问了几次需不需要考英语，之前说的不用考，后面又改成说用其他的科目抵， 这个颁布信息是过了英语三级可以免考，没过的话才需要用其他科目替考的情况，他们含糊其辞不表达清楚意思，并没有任何能力实际帮助别人拿证，钻法律文字漏洞，欺诈学员，以此来使他们自己获利。最后在我强烈申请退费后该机构老师彻底对我爱答不理电话不接，消息不回复，在我和客服沟通中客服也是一直不予回复，在退费问题上本人并没有参加该机构任何一分钟的学习以及教学内容一分钟都没有观看，本人认为该机构完全存在虚假宣传强制收费的情况，并且该公司违法收取超过规定的教育培训只能收取3个月的费用，一次性收取了两年的费用，该公司已违法操作，本人坚持要求该机构全款退回学习所缴纳7900元整费用
投诉进度
展开全部
该合同没有法律效益，不能按照合同内容实行，未提供任何服务，收了钱就不存在不退款